Borneo Hotel Pontianak Luncurkan Website Baru untuk Tingkatkan Layanan Digital

PONTIANAK – Borneo Hotel Pontianak resmi meluncurkan website terbaru pada Kamis (8/1/2026) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan digital kepada pelanggan. Website yang dapat diakses melalui www.borneohotelpontianak.com ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi, tampilan yang lebih modern, serta layanan pelanggan yang terintegrasi.

Peluncuran website tersebut sejalan dengan perkembangan teknologi digital yang semakin pesat pada 2026. Borneo Hotel Pontianak menghadirkan desain website yang responsif dan telah dioptimalkan untuk perangkat seluler, sehingga memudahkan pelanggan mengakses layanan hotel kapan saja dan di mana saja.

General Manager Borneo Hotel Pontianak, Hadi Susanto, mengatakan peluncuran website baru ini menjadi bagian penting dari transformasi digital hotel dalam meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.

“Peluncuran website ini merupakan salah satu pilar penting agar kami tetap relevan dengan perkembangan digital serta mempermudah kebutuhan seluruh pelanggan setia Borneo Hotel Pontianak,” ujar Hadi.

Website terbaru ini dilengkapi sejumlah fitur unggulan, di antaranya sistem pemesanan real time dan mobile check-in yang akan segera tersedia. Fitur tersebut dirancang untuk memudahkan pelanggan melakukan transaksi dan proses check-in secara lebih praktis.

Selain itu, tersedia pula pusat edukasi yang menyajikan informasi lengkap mengenai promo hotel, paket meeting dan wedding, layanan restoran, Borneo Sky Cafe, hingga ketersediaan kamar.

Owner Representative Borneo Hotel Pontianak, Agnes Veronika, menambahkan bahwa pengembangan website difokuskan pada kemudahan navigasi agar pelanggan dapat dengan cepat menemukan informasi yang dibutuhkan.

“Fokus utama kami adalah menghadirkan navigasi yang terukur sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi serta mengikuti tren layanan yang dihadirkan Borneo Hotel Pontianak,” kata Agnes.

Melalui peluncuran website ini, Borneo Hotel Pontianak berharap dapat memperkuat nilai merek yang diusung, yakni Simplicity, Authenticity, dan Local Warmth, sekaligus meningkatkan pengalaman digital pelanggan.