PONTIANAK – Yamaha Kalimantan Barat menggelar puncak rangkaian Customer Day 2026 sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen yang telah mempercayakan kebutuhan kendaraan roda dua kepada Yamaha.

Program yang berlangsung sejak 1 Juli hingga 26 September 2026 tersebut menghadirkan sejumlah program apresiasi bagi pelanggan Yamaha di Kalimantan Barat. Salah satunya berupa kesempatan mendapatkan tiga unit sepeda motor melalui program undian.

Customer Day 2026 terbagi dalam dua program utama, yakni “Beli Motor Gratis Motor” dengan kesempatan memperoleh dua unit sepeda motor dan “Service Gratis Motor” dengan hadiah satu unit sepeda motor.

Baca Juga:Chery Q Resmi Hadir di Kalbar, Tawarkan Promo Spesial di Mega Mall Ayani Pontianak

Program Service Gratis Motor diperuntukkan bagi konsumen yang melakukan servis dengan total biaya minimal Rp500 ribu, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan.

Pengundian tiga unit sepeda motor tersebut menjadi rangkaian penutup Customer Day 2026. Proses pengundian dilakukan secara online dan disaksikan melalui media sosial Yamaha Kalbar.

Tiga konsumen yang terpilih selanjutnya akan dihubungi dan dikonfirmasi melalui nomor telepon berdasarkan data peserta yang terdaftar dalam program.

Baca Juga:Toyota New Hilux 2026 vs Model Lama, Mesin Lebih Bertenaga dan Fitur Semakin Lengkap

Direktur Sales PT AMS Yamaha Kalbar, Ardianto, mengatakan Customer Day 2026 tidak hanya berfokus pada program undian, tetapi menjadi bagian dari rangkaian apresiasi Yamaha kepada konsumen.

“Ini merupakan puncak acara dari Customer Day yang kita lakukan setelah satu bulan,” ujar Ardianto saat konferensi pers di Pavilion Pontianak, Selasa (29/9/2026).

Menurut Ardianto, selama rangkaian Customer Day, Yamaha Kalbar menghadirkan berbagai bentuk apresiasi kepada konsumen, mulai dari program penjualan, potongan harga hingga kegiatan servis gratis di sejumlah lokasi.

Baca Juga:JETOUR T1 Resmi Meluncur di Kalimantan Barat, SUV Hybrid i-DM Dibanderol Mulai Rp399 Juta

Ardianto juga menyampaikan bahwa permintaan sepeda motor di Kalimantan Barat sepanjang 2026 menunjukkan perkembangan. Menurut dia, kondisi tersebut turut dipengaruhi pertumbuhan komunitas pengguna sepeda motor serta kondisi perekonomian daerah.

Ia menyebut Yamaha Kalbar mencatat pertumbuhan penjualan yang cukup tinggi sepanjang tahun ini. Berdasarkan catatan internal yang disampaikannya, pertumbuhan tersebut disebut telah mencapai sekitar 50 persen.

Ardianto menyampaikan apresiasi kepada konsumen, media, Yamaha Indonesia, jaringan dealer hingga tim after sales yang dinilai turut mendukung perkembangan Yamaha di Kalimantan Barat.

Dalam menghadapi persaingan industri sepeda motor, Yamaha Kalbar, kata dia, tetap memberikan perhatian terhadap kualitas pelayanan kepada konsumen.

Direktur Marketing PT AMS, Hendro, mengatakan rangkaian kegiatan untuk konsumen Yamaha akan kembali dilanjutkan melalui agenda bersama Busan Auto Finance pada 4 Oktober 2026 di area parkir Mega Mall Pontianak.

Kegiatan tersebut akan diisi dengan berbagai aktivitas bagi konsumen, termasuk permainan, program penjualan, fun run dan fun walk.

Selain di Pontianak, kegiatan serupa juga direncanakan berlangsung di sejumlah wilayah lainnya di Kalimantan Barat.

Sementara dari sisi layanan purna jual, Manager After Sales PT AMS, Fendy, mengatakan Yamaha berupaya menjaga hubungan dengan konsumen tidak hanya pada saat pembelian kendaraan, tetapi juga selama sepeda motor digunakan.

Menurutnya, layanan after sales menjadi salah satu bagian penting dalam memberikan pengalaman kepada konsumen. Hal tersebut dilakukan melalui pelayanan servis serta ketersediaan suku cadang.

Dalam rangkaian program berikutnya, Yamaha juga menyiapkan sekitar 100 voucher cuci motor gratis bagi konsumen. Voucher tersebut dapat digunakan di jaringan Yamaha sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Fendy berharap berbagai program tersebut dapat semakin mempererat hubungan Yamaha dengan konsumen sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang berkelanjutan, baik melalui layanan penjualan maupun after sales.

Melalui Customer Day 2026, Yamaha Kalimantan Barat menyampaikan apresiasi kepada seluruh konsumen, rekan media, tamu undangan serta berbagai pihak yang telah mendukung rangkaian kegiatan tersebut. (Ara)