Beranda Imigrasi Hadir di MPP Pontianak, Layanan Tetap Sama
PONTIANAK – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak meresmikan Beranda Imigrasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pontianak, Rabu (28/10/2026). Penyeragaman identitas layanan ini diharapkan memudahkan masyarakat mengenali dan mengakses pelayanan keimigrasian tanpa mengubah prosedur maupun mekanisme yang selama ini berlaku.
Peresmian tersebut merupakan bagian dari program Direktorat Jenderal Imigrasi untuk menyeragamkan identitas visual unit dan titik layanan keimigrasian di seluruh Indonesia.
Kegiatan di MPP Kota Pontianak diawali dengan pemotongan tumpeng sebagai ungkapan syukur, kemudian dilanjutkan dengan pembukaan tirai papan nama Beranda Imigrasi. Peresmian tersebut dilaksanakan serentak dengan kegiatan serupa di berbagai daerah dan diikuti secara daring melalui Zoom.
Melalui kebijakan ini, sejumlah unit layanan yang sebelumnya menggunakan nama berbeda, seperti Unit Layanan Paspor (ULP), Unit Kerja Keimigrasian (UKK), Immigration Lounge, dan Ultima Im SEZ, kini menggunakan identitas Beranda Imigrasi.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak, Sam Fernando, menegaskan bahwa perubahan tersebut hanya berkaitan dengan identitas visual dan tidak mengubah tugas, fungsi, maupun sistem pelayanan keimigrasian.
“Perubahan ini murni penyeragaman identitas visual. Tidak ada perubahan makna, tugas, maupun fungsi tempat ini. Layanan keimigrasian di MPP Kota Pontianak tetap berjalan seperti biasa, dengan prosedur dan standar yang sama. Harapan kami, dengan identitas yang seragam, masyarakat semakin mudah mengenali dan menjangkau layanan imigrasi di mana pun mereka berada,” ujarnya.
Sam menambahkan, masyarakat tidak perlu khawatir dengan perubahan nama tersebut. Persyaratan, alur pengajuan, dan mekanisme pelayanan tetap mengikuti ketentuan yang berlaku sehingga pemohon dapat mengurus kebutuhan keimigrasian seperti sebelumnya.
Di wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pontianak, Beranda Imigrasi hadir di tiga titik pelayanan, yakni MPP Kabupaten Kubu Raya, Layanan Terpadu Satu Atap (LTSA) Kalimantan Barat, dan MPP Kota Pontianak.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Ema Suryani, menyambut baik peresmian Beranda Imigrasi di MPP Kota Pontianak. Menurutnya, penggunaan identitas yang seragam akan membantu masyarakat menemukan layanan keimigrasian di tengah berbagai layanan publik yang tersedia.
“Kami mengapresiasi langkah Kantor Imigrasi Pontianak. Dengan hadirnya Beranda Imigrasi, masyarakat yang datang ke MPP akan lebih mudah mengenali dan mengakses layanan keimigrasian. Ini sejalan dengan semangat MPP sebagai pusat pelayanan publik yang terpadu, mudah, dan nyaman bagi warga,” tuturnya.
Ema berharap sinergi antara pengelola MPP dan Kantor Imigrasi Pontianak terus diperkuat untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di Kota Pontianak.
Dengan hadirnya identitas Beranda Imigrasi, Kantor Imigrasi Pontianak menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan berintegritas. Masyarakat dapat memanfaatkan titik layanan tersebut untuk pengurusan paspor dan layanan keimigrasian lainnya sesuai kewenangan, persyaratan, serta ketentuan yang berlaku. (Ara)

Tinggalkan Balasan