Manajemen Cafe Eluna Pontianak Minta Maaf soal Kebisingan, Tegaskan Bukan Tempat Hiburan Malam

PONTIANAK – Pihak manajemen Cafe Eluna Pontianak akhirnya menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas gangguan kebisingan yang sempat dikeluhkan warga sekitar dalam beberapa hari terakhir.

Permintaan maaf tersebut disampaikan langsung oleh Ilham Rizqi Mauladi, selaku Manager Cafe Eluna, pada Sabtu (1/10/2025) di Pontianak.

“Kami dari pihak Eluna menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kebisingan yang mungkin membuat warga merasa terganggu. Kami akui ada kelalaian dalam pengawasan volume sound system, dan kami akan segera melakukan evaluasi agar tidak terulang,” ujar Ilham.

Ia menegaskan, pihaknya sudah melakukan penyesuaian teknis di area rooftop café, termasuk pembatasan jam operasional serta pengaturan sistem tata suara untuk mengurangi kebisingan.

Selain itu, kegiatan live music yang digelar di area tersebut masih dalam proses perizinan resmi, dan manajemen berkomitmen menyelesaikannya agar seluruh kegiatan berjalan sesuai aturan.

Menanggapi munculnya sejumlah isu negatif di masyarakat yang menyebut Eluna sebagai tempat hiburan malam (THM) atau diskotek, Ilham menegaskan hal itu tidak benar.

“Kami ingin meluruskan bahwa Eluna adalah café, bukan diskotek. Kami tidak menjual minuman keras, bahkan rokok pun tidak tersedia. Konsep kami adalah café keluarga yang menyajikan kopi, makanan, dan minuman ringan dengan hiburan live music sebagai pelengkap,” jelasnya.

Manajemen berharap klarifikasi ini dapat memberikan pemahaman yang lebih baik kepada masyarakat, sekaligus memperkuat komitmen mereka untuk tetap menjadi tempat nongkrong yang positif dan ramah keluarga di Kota Pontianak.

“Kami akan terus berbenah dan menjadikan kritik masyarakat sebagai masukan untuk memperbaiki pelayanan,” tutup Ilham. (Ara)